Dostava

Dostavu narudžbi koje napravite direkno putem našeg web shopa ili dogovorite telefonski sa našim Call centrom, putem Euro Express brze pošte vršimo na teritoriji cijele Bosne i Hercegovine. Rok za isporuku je 24-72h od momenta naručivanja, osim vikendom i praznicima. Kupljene proizvode ćemo isporučiti u najkraćem mogućem vremenskom periodu ili u skladu sa Vašim željenim datumom isporuke.  

Cijena dostave je jedinstvena i iznosi 12 KM sa PDV-om po narudžbi za iznose manje od 100KM, dok je dostava za naručenu robu ukupne vrijednosti 100KM i/ili više, besplatna.

Za slučaj povrata narudžbe koja je ostvarila pravo na besplatnu dostavu, povrat sredstava na račun kupca će biti umanjen za iznos dostave.

Spark Systems doo osigurava sve svoje pošiljke od oštećenja u transportu. Iz tog razloga, prilikom preuzmanja pošiljke obavezno provjerite da naručeni proizvodi i ambalaža nemaju fizičkih oštećenja ili eventualnih nedostataka. Ukoliko primjetite bilo kakvo oštećenje ili nedostatak, potrebno je da to prijavite dostavljaču i NE PREUZMETE pošiljku.

Svojim kupcima šaljemo ispravne proizvode bez ikakvog oštećenja i prije predaje pošiljki brzoj pošti provjeravao i fotografišemo svaki proizvod.  

OBAVEZNO prije potvrde o preuzimanju pošiljke, otvorite pošiljku kako biste se uvjerili da isporučeni proizvodi nemaju nikakvih fizičkih oštećenja. Ukoliko, pak, postoji fizičko oštećenje, prijavite ga odmah kuriru  i NE PREUZIMAJTE  pošiljku. Naknadne prijave oštećenja polisa osiguranja pošiljke ne prihvata.

Artikle iz Vaše narudžbe ćemo Vam ponovo spakovati i poslati, a oštećena pošiljka ide u postupak naplate iz polise osiguranja.

Brze pošte samostalno mijenjaju i uređuju svoju politiku dostave u smislu roba koje dostavljaju, a za koje ne žele da vrše dostavu. Mi na takve njihove odluke ne možemo utjecati, i nadamo se da ništa iz našeg asortimana neće biti predmetom ograničenja za isporuku.

Napomena: U slučaju povrata robe kupac snosi troškove dostave.